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水泵廠掉鏈子,導致小區沒有水吃

時間:2015-9-17 來源:浙江省永嘉縣ag亚游真人泵閥製造有限公司

上個禮拜三,湖北的白經理打電話致我公司,語氣聽上去很急,問清楚了原因之後,ag亚游真人才知道原來是先前在別家水泵廠采購的一套成套供水設備,現在出現了問題,整個小區都沒有水,隻能靠樓頂水箱勉強維持。

電話中,白經理說以前的水泵廠掉鏈子,說好了更換一套新的設備,但遲遲沒有送過去。因為很急,現在不得不另尋廠家打算采購,找到ag亚游真人是因為他一朋友在湖北武漢做汙水處理工程,那邊用的螺杆泵是ag亚游真人公司的,因此這才打電話過來求助。

接到電話,ag亚游真人首先了解了此套設備的基本參數,包括水泵幾台,氣壓罐多大以及控製係統方麵,接著在客戶沒有預付款的情況下安排了生產,禮拜五準時發貨,禮拜天,也就是昨天客戶已經收到這套設備。

經過這個,ag亚游真人總結:急客戶所急,才是企業發展的根本,無論你的廠子多大或者名氣多大,隻要你的服務不及時,客戶也會自己跑掉。


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